Données personnelles

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site internet sont enregistrées dans une base de données informatisée par le responsable du traitement :

LUR BERRI JARDINERIES 
15,Boulevard de l'Aragon
64400 OLORON
FRANCE METROPOLITAINE
05.59.39.29.29

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour la gestion et l'expédition des commandes, la gestion de la clientèle et du support client, l'affichage de propositions d'achats complémentaires de produits, la connexion aux espaces privés, l'envoi d'emails de suivi de commandes, l'envoi d'emails de réponses aux formulaires de contact, l'envoi par emails de lettres d'informations.

Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site afin d'effectuer des mesures d'audience (le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, les produits consultés, etc.) ou sont nécessaires à la prévention et la résolution d’incidents techniques.

Données collectées

Les données personnelles collectées et traitées sont notamment vos nom, prénom, civilité, email, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, adresse postale, historique de commandes, données de connexions.

Aucune donnée bancaire n'est conservée en dehors de l'historique de paiement (référence de la commande et statut du paiement uniquement), nécessaire au traitement des litiges et à la prévention et la résolution d’incidents techniques.

Nous nous engageons à ne collecter que le minimum de données nécessaires au bon fonctionnement du service fourni par ce site internet. Le caractère obligatoire ou facultatif des données collectées vous est signalé au moment de leur saisie par une mention "Obligatoire" (ou tout autre indicateur visuel approrié comme un astérisque ou un élément en gras) ou "Facultatif".

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation du service puis sont archivées pour une durée supplémentaire en lien avec les durées de prescription et de conservation légale pour des raisons strictement limitées et autorisées par la loi (paiement, garantie, litiges, etc.). Passé ce délai, elles sont supprimées.

Destinataires

Les données collectées sont destinées à notre service commercial, à notre service marketing et à notre service technique :

  • Gamm Vert
  • 15,Boulevard de l'Aragon
  • 64400 OLORON
  • Email : gammvert.oloron@lurberri.fr
  • Gamm Vert est une SAS au capital de 520 649€
  • RCS BAYONNE B 384 - Siret : 38479789000025 - APE : 4776

Elles sont également transmises aux tiers suivants :

  • Kiubi en qualité d'opérateur technique du site web

  • Google Analytics en tant qu'outil de suivi d'audience
    • Privacy Matters
    • c/o Google Inc.
    • 1600 Amphitheatre Parkway
    • Mountain View, California, 94043
    • USA
    • Plus d'informations

  • OVH en qualité d'hébergeur du site web

  • Natural-net en qualité d'agence web et webmarketing ayant réalisé les développements du site

Retrait et modifications du consentement

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement sur l'utilisation de vos données personnelles non-indispensables à la bonne utilisation du service fourni par ce site internet : 
  • en vous connectant à votre compte et en procédant à sa suppression si vous disposez d'un compte sur notre site web, 
  • en écrivant à gammvert.oloron@lurberri.fr pour le retrait de données que vous nous auriez communiqué par le biais des formulaires présents sur le site. 
Supprimer votre compte 

Ou exercez votre droit de retrait ou de rectification par mail :

donnees.personnelles@lurberri.fr

Localisation & hébergement des données collectées

Les données collectées sont hébergées par les prestataires suivants : 

  • Kiubi en qualité d'opérateur technique du site web
    • www.kiubi.com
    • contact@kiubi.com
    • 2 Rue Edouard Teutsch
    • 67000 STRASBOURG
    • SIRET : 82174370500013
    • SAS immatriculée au RCS de Strasbourg le 29-07-2016
    • Localisation des données : France 

  • Google Analytics en tant qu'outil de suivi d'audience
    • Privacy Matters
    • c/o Google Inc.
    • 1600 Amphitheatre Parkway
    • Mountain View, California, 94043
    • USA
    • Localisation des données : Monde 
    • Plus d'informations

  • OVH en qualité d'hébergeur du site web
    • https://www.ovh.com/
    • contact@ovh.com
      2 rue Kellermann
    • 59100 ROUBAIX
    • SIRET : 42476141900045
    • EURL immatriculée au RCS de Roubaix le 02-11-1999
    • Localisation des données : France 

  • Natural-net en qualité d'agence web et webmarketing ayant réalisé les développements du site

Droit d'accès

Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits (par exemple : formuler une objection à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données personnelles par LUR BERRI JARDINERIES ) conformément à la réglementation en matière de protection des données, nous vous remercions d’envoyer votre requête (accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité) à l’adresse suivante : LUR BERRI JARDINERIES  – Service juridique – Route de Sauveterre 64120 Aïcirits.

Pour exercer vos droits vous avez également la possibilité de contacter notre responsable chargé de la protection des données à l’adresse : donnees.personnelles@lurberri.fr

Veuillez noter que votre objection est susceptible de rendre impossible votre utilisation de certains de nos produits et services pour des raisons techniques.

Afin de préserver la confidentialité de vos données à caractères personnel, toute demande concernant la mise en oeuvre de vos droits doit comporter à l’attention de notre responsable chargé de la protection des données une copie certifiée conforme d’un titre d’identité (carte d’identité ou passeport) en cours de validité. Cette copie vous sera retournée avec votre demande et les informations désirées ou la prise en compte de votre demande. L’absence de tel justificatif interdira le traitement de votre demande en raison de l’absence de garantie suffisante pour certifier l’identité du titulaire des droits concernés.